Comment nous vérifions chaque agence

N'importe qui peut mettre en ligne une liste d'agents immobiliers. Ce qui rend celle-ci digne d'être lue, c'est que chaque entrée peut être ramenée à une source officielle, et que nous disons clairement ce que nous n'avons pas pu vérifier. Voici toute la méthode.

1. Les fiches viennent du registre officiel

Depuis 2022, une agence qui possède des locaux ouverts au public dans la Communauté valencienne et y exerce une activité d'intermédiation immobilière doit être inscrite au registre officiel (RAICV) tenu par la Generalitat Valenciana. Une agence établie ailleurs qui travaille dans la Communauté sans locaux ouverts au public ici échappe à cette obligation, de sorte qu'une absence du registre ne signifie pas à elle seule qu'une agence agit de manière irrégulière. Nous extrayons ce registre pour les 75 villes de la province d'Alicante que nous couvrons, et chaque fiche de ce site porte son numéro d'inscription pour que vous puissiez le vérifier vous-même. Nous l'avons extrait pour la dernière fois le 13 septembre 2026 : 3103 agents inscrits.

2. Nous ne publions pas les agents individuels

Le registre distingue les sociétés des agents individuels inscrits en leur nom propre. Nous ne publions que les sociétés. Répertorier un particulier avec son adresse personnelle relèverait des données personnelles, et l'information serait de peu d'utilité pour un acheteur.

3. Ce que nous ajoutons, nous le tirons de l'agence elle-même

Les langues, les spécialités, les zones couvertes et la description proviennent du site web public de l'agence, jamais d'une supposition et jamais d'un autre annuaire. 128 fiches sur 1239 ont été enrichies de cette manière. Les autres ne portent que les informations du registre, et le disent sur la page plutôt que de combler le vide avec quelque chose de plausible.

4. Un sélecteur de langue n'est pas une langue parlée

De nombreux sites d'agences proposent dix ou douze langues grâce à un module de traduction automatique. Cela ne prouve rien sur la personne qui décroche le téléphone. Nous n'indiquons une langue que lorsque le site est réellement rédigé dans cette langue, ou lorsque l'agence l'affirme en toutes lettres. Cette règle a retiré de cet annuaire l'islandais, le letton, le lituanien, l'irlandais, le tchèque, le bulgare et le chinois, qui n'étaient tous que des modules de traduction.

5. Aucun avis inventé, et rien d'inventé

Il n'y a aucune note inventée. Les seules étoiles viennent d'avis vérifiés, liés à une vraie demande envoyée par le site, et elles ne s'affichent que lorsqu'au moins un tel avis existe ; aujourd'hui, aucun n'est publié. Un avis signalé reste visible pendant qu'il est vérifié. Tant qu'aucun vrai avis n'existe, nous préférons ne rien montrer plutôt que montrer un chiffre que nous aurions inventé.

6. Les liens sont vérifiés chaque semaine

Les sites des entreprises changent de mains. Une fois par semaine, nous ouvrons chaque lien d'agence et vérifions ce qu'il sert réellement. Une agence de cet annuaire avait un site devenu un site de streaming vidéo, et sa société était en liquidation : nous avons retiré le lien plutôt que de laisser un visiteur cliquer dessus.

7. Toute agence peut corriger ou retirer sa fiche

Les fiches sont construites sans demander, à partir de sources publiques, ce qui est licite mais pas une raison d'être négligent. Toute agence peut revendiquer sa fiche et la modifier, demander une correction ou demander son retrait. Les demandes sont traitées sous 72 heures, sans question. Tout visiteur peut aussi signaler une erreur depuis le bas de n'importe quelle fiche.

Comment nous classons les fiches, et comment nous recommandons

Dans les listes d'une commune, l'ordre suit le métier et la commune. À correspondance égale, une fiche avec abonnement actif passe devant : c'est un avantage commercial, nous le disons, et ce n'est pas un jugement sur son travail. Il n'y a pas de notes inventées : les seules étoiles viennent d'avis vérifiés, liés à une demande réelle, et elles ne s'affichent que s'il en existe au moins un ; aujourd'hui, aucun n'est publié.

Lorsque quelqu'un décrit ce dont il a besoin sans choisir personne, nous transmettons sa demande à trois professionnels au maximum. Nous les choisissons par métier, par commune, par zone de déplacement et par tour de rôle : à égalité, celui qui a reçu le moins de demandes passe en premier. Il n'y a pas d'enchères, et personne ne peut payer pour passer devant. Recevoir ces demandes fait partie des abonnements payants.

Lorsque quelqu'un écrit DEPUIS la fiche d'une entreprise précise, cette demande est la sienne et celle de personne d'autre. Nous la transmettons gratuitement, avec ou sans abonnement, et cela ne changera pas.