Hoe wij elk kantoor controleren

Iedereen kan een lijst van makelaars online zetten. Wat deze de moeite waard maakt om te lezen, is dat elke vermelding tot een officiële bron te herleiden is, en dat wij duidelijk zeggen wat wij niet hebben kunnen controleren. Hier is de hele methode.

1. De vermeldingen komen uit het officiële register

Sinds 2022 moet een kantoor met een voor het publiek geopende vestiging in de Valenciaanse Gemeenschap dat daar vastgoedbemiddeling uitoefent, zijn ingeschreven in het officiële register (RAICV) dat de Generalitat Valenciana bijhoudt. Een elders gevestigd kantoor dat in de Gemeenschap werkt zonder hier een voor het publiek geopende vestiging te hebben, valt buiten die verplichting, dus een afwezigheid in het register betekent op zichzelf niet dat een kantoor onrechtmatig handelt. Wij halen dat register op voor de 75 plaatsen van de provincie Alicante die wij bestrijken, en elke vermelding op deze site draagt haar inschrijvingsnummer zodat u het zelf kunt controleren. Wij hebben het voor het laatst opgehaald op 13 september 2026: 3103 ingeschreven makelaars.

2. Wij publiceren geen individuele makelaars

Het register maakt onderscheid tussen bedrijven en individuele makelaars die op eigen naam zijn ingeschreven. Wij publiceren alleen bedrijven. Een particulier met zijn thuisadres vermelden zou een kwestie van persoonsgegevens zijn, en de informatie zou voor een koper weinig nut hebben.

3. Wat wij toevoegen, halen wij bij het kantoor zelf

Talen, specialisaties, bediende gebieden en de beschrijving komen van de eigen openbare website van het kantoor, nooit uit een gok en nooit uit een andere gids. 128 van de 1239 vermeldingen zijn op deze manier aangevuld. De rest draagt alleen de registergegevens, en zegt dat op de pagina in plaats van het gat te vullen met iets aannemelijks.

4. Een taalkeuzemenu is geen gesproken taal

Veel makelaarswebsites bieden tien of twaalf talen aan via een automatische vertaalwidget. Dat bewijst niets over wie de telefoon opneemt. Wij vermelden een taal alleen wanneer de site er werkelijk in is geschreven, of wanneer het kantoor het in woorden zegt. Die regel haalde IJslands, Lets, Litouws, Iers, Tsjechisch, Bulgaars en Chinees uit deze gids, die allemaal vertaalwidgets waren.

5. Geen verzonnen reviews, en niets verzonnen

Er zijn geen verzonnen beoordelingen. De enige sterren komen van geverifieerde reviews, gekoppeld aan een echte aanvraag die via de site is verstuurd, en ze worden alleen getoond wanneer er minstens één zo’n review bestaat; vandaag is er geen gepubliceerd. Een gemelde review blijft zichtbaar zolang ze wordt gecontroleerd. Zolang er geen echte review bestaat, tonen wij liever niets dan een getal dat wij hebben verzonnen.

6. Links worden elke week gecontroleerd

Websites van bedrijven wisselen van eigenaar. Eén keer per week openen wij elke link naar een kantoor en controleren wat die werkelijk toont. Eén kantoor in deze gids had een website die een videostreamingsite was geworden, en zijn bedrijf was in liquidatie: wij hebben de link verwijderd in plaats van een bezoeker erop te laten klikken.

7. Elk kantoor kan zijn vermelding corrigeren of laten verwijderen

Vermeldingen worden zonder te vragen opgebouwd uit openbare bronnen, wat rechtmatig is maar geen reden om onzorgvuldig te zijn. Elk kantoor kan zijn vermelding claimen en bewerken, om een correctie vragen of om verwijdering vragen. Verzoeken worden binnen 72 uur afgehandeld, zonder vragen. Elke bezoeker kan ook onderaan elke vermelding een fout melden.

Hoe we vermeldingen rangschikken en hoe we aanbevelen

In de vermeldingen van een plaats volgt de volgorde het beroep en de plaats. Bij gelijke overeenkomst komt een vermelding met een actief abonnement eerst: dat is een commercieel voordeel, we zeggen het openlijk, en het is geen oordeel over het werk. Er zijn geen verzonnen beoordelingen: de enige sterren komen van geverifieerde reviews, gekoppeld aan een echte aanvraag, en ze worden alleen getoond als er minstens één bestaat; vandaag is er geen gepubliceerd.

Wanneer iemand beschrijft wat hij nodig heeft zonder iemand te kiezen, sturen we de aanvraag door naar maximaal drie professionals. We kiezen ze op beroep, op plaats, op de plaatsen waar ze naartoe reizen en op beurtrol: bij gelijkheid gaat degene die de minste aanvragen heeft gekregen voor. Er is geen veiling, en niemand kan betalen om voor te dringen. Het ontvangen van deze aanvragen maakt deel uit van de betaalde abonnementen.

Wanneer iemand schrijft VANUIT de vermelding van een bepaald bedrijf, is die aanvraag van dat bedrijf en van niemand anders. We sturen haar gratis door, met of zonder abonnement, en dat verandert niet.