Desde 2022 las agencias establecidas en la Comunitat Valenciana deben estar en un registro público oficial, retocado por una sentencia de 2024. Cómo usarlo, qué demuestra, qué no, y cinco comprobaciones más en diez minutos.
La forma más fácil de evitar un disgusto es también la más rápida: comprobar que la agencia está inscrita antes de escribirle. Desde 2022 las agencias establecidas en la Comunitat Valenciana tienen que inscribirse, el registro es público y gratuito, y la comprobación lleva unos dos minutos.
Qué es el RAICV
El Registro de Agentes de Intermediación Inmobiliaria de la Comunitat Valenciana es el registro oficial de agencias de la comunidad, creado por el Decreto 98/2022 del Consell. Para figurar en él, una agencia declara su domicilio profesional y las coberturas que tiene: un seguro de responsabilidad civil y una garantía para las cantidades que reciba de clientes.
Las reglas cambiaron en diciembre de 2024. La sentencia 706/2024 del Tribunal Superior de Justicia de la Comunitat Valenciana, a raíz de un recurso de la CNMC, anuló las cuantías mínimas que el decreto fijaba para esa garantía y ese seguro, y las obligaciones añadidas que imponía a las agencias establecidas fuera de la comunidad. El tribunal no tocó el registro en sí: sigue siendo obligatorio para las agencias con sede aquí.
Por eso una inscripción que no aparece es motivo para preguntar, no prueba de nada. Una agencia con oficina en la comunidad debería estar inscrita. Una establecida en otro lugar, que trabaja aquí en línea o de forma ocasional, puede no estarlo legalmente.
Cómo comprobarlo, paso a paso
Tres vías, de más rápida a menos:
- En HolaBlanca: cada ficha muestra el número de registro y enlaza directamente al registro oficial de la Generalitat.
- En el registro oficial: se busca por municipio y se lee la lista de agentes inscritos de ese pueblo.
- Preguntando: una agencia inscrita da su número sin dudar. La duda ya es una respuesta.
Qué demuestra la inscripción y qué no
Un número de registro no promete una buena experiencia. No dice si la agencia contesta los correos, si conoce la calle en la que usted compra, ni si seguirá abierta dentro de dos años. Lo que sí demuestra es que la agencia es identificable, está asegurada y responde: hay una sociedad detrás, una obligación profesional y un sitio donde reclamar.
Tómelo como un filtro, no como un veredicto. Elimina el riesgo peor en dos minutos; el resto del criterio sigue siendo suyo.
Cinco comprobaciones más, en los mismos diez minutos
Confirmado el número, estas cinco dicen casi todo lo demás:
- Denominación social y CIF: ¿coincide la sociedad de la web con la del registro y con la del contrato que va a firmar?
- El domicilio: ¿hay una oficina real a la que se pueda entrar, o solo un móvil?
- Antigüedad: una sociedad constituida el mes pasado no queda descartada, pero es un riesgo distinto de una que opera desde 2008.
- Los idiomas en los que trabaja de verdad, no las banderas del pie de página. Pida respuesta en su idioma y vea qué llega.
- Quién custodia su señal: debe ir a una cuenta de clientes o a través de su abogado, nunca a una cuenta personal.
Qué hacer si no está inscrita
No está obligado a marcharse, pero sí a no entregar dinero. Pregunte por qué. Muchas agencias figuran en el registro con una denominación social que usted no reconoce, y no con su nombre comercial; eso es habitual y fácil de confirmar. Si no aparece ninguna inscripción, guarde su señal y su documentación con su propio abogado, o busque otra agencia: hay cientos inscritas en esta costa.
De dónde saca HolaBlanca estos datos
Cada ficha de este sitio se construye a partir del registro oficial, que se relee automáticamente todos los días, y muestra la fecha de la última comprobación. No damos por buena la palabra de la agencia sobre su propia inscripción, y publicamos el método para que usted pueda repetir la comprobación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el número RAICV?
Es el número de inscripción de una agencia en el Registro de Agentes de Intermediación Inmobiliaria de la Comunitat Valenciana, el registro público oficial de agencias de la comunidad. Toda agencia establecida en la comunidad debe tenerlo, y se puede consultar gratis.
¿Es ilegal usar una inmobiliaria no inscrita?
La obligación recae en la agencia, no en usted, y desde la sentencia de 2024 no alcanza a todas: una agencia establecida fuera de la comunidad puede trabajar aquí legalmente sin inscripción. En cualquier caso, pregunte qué seguro y qué garantía cubren el dinero que entrega, porque es justamente la protección que querría tener si algo saliera mal.
¿Estar en el RAICV significa que la agencia es buena?
No. Significa que es identificable, está asegurada y responde. La calidad, el conocimiento de la zona y la forma de comunicarse son cuestiones aparte, y ningún registro las mide.
El nombre comercial no aparece en el registro, ¿es mala señal?
No necesariamente. Muchas agencias operan con marca comercial y están inscritas con su denominación social. Pida la denominación y el CIF y vuelva a buscar. Si no aparece ninguna de las dos, ahí sí hay un problema.
¿Con qué frecuencia se comprueban los datos de HolaBlanca?
El registro oficial se relee cada día y el resultado se guarda con su fecha y su huella. Cada ficha indica cuándo se confirmó por última vez.