El responsable del tratamiento es el titular de este sitio, identificado por su nombre comercial, su NIF y su domicilio:
Datos profesionales de identificación y contacto de los profesionales que figuran en este directorio. De las agencias inmobiliarias: nombre comercial, domicilio de la oficina, número de inscripción RAICV y, cuando son públicos, teléfono y correo profesionales, idiomas y zonas. De los cuatro oficios tomados de un registro profesional, es decir, administradores de fincas (Colegio Oficial de Administradores de Fincas de Alicante), notarios (Consejo General del Notariado), traductores e intérpretes jurados (Ministerio de Asuntos Exteriores) y gestores administrativos (Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Alicante), publicamos el nombre del profesional, su número de colegiado o de habilitación y su domicilio profesional, y nada más: no reproducimos deliberadamente el teléfono ni el correo que esos registros sí publican. De los traductores e intérpretes jurados no publicamos tampoco la calle, sino únicamente el municipio y el código postal: la lista del ministerio da la dirección completa, y un traductor jurado autónomo trabaja muy a menudo desde su casa, de modo que esa dirección es su domicilio particular. Los datos de una sociedad (SL o SA) no son datos personales. Cuando el profesional es una persona física, lo que publicamos se limita a los datos de localización profesional. De los centros veterinarios (Colegio Oficial de Veterinarios de Alicante), las residencias de mascotas (Registro de Núcleos Zoológicos de la Generalitat Valenciana) y las clínicas y hospitales privados (REGCESS, Ministerio de Sanidad) publicamos solo establecimientos: su nombre, su dirección y, cuando el registro lo da, su código; dejamos fuera toda inscripción a nombre de un particular y todo centro que lleve el nombre de una persona. También tratamos los datos que usted nos facilita a través de nuestros formularios.
Fichas de agencias: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) junto con el artículo 19 de la LOPDGDD para los datos de contacto profesional de los autónomos, limitados a los datos de localización profesional. Las fichas de profesionales que son personas físicas (administradores de fincas, notarios, traductores e intérpretes jurados y gestores administrativos) se apoyan en la misma base, limitadas a los datos de localización profesional que publica el propio organismo oficial de cada profesión y sin reproducir su teléfono ni su correo. Cualquiera de ellos puede oponerse en todo momento conforme al art. 21 del RGPD, mediante el formulario de reclamación, corrección o retirada o escribiendo a la dirección de contacto, y la ficha se retira en 72 horas, sin preguntas y sin necesidad de alegar ninguna situación particular. Existe un análisis de ponderación documentado (LIA) y un registro de actividades de tratamiento (art. 30 del RGPD) en nuestro archivo, que se remiten a quien lo solicite en la dirección de contacto indicada más abajo. No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas (art. 21 LSSI) ni vendemos la base de datos.
Cuando usted envía una consulta desde una ficha o desde nuestro formulario de contacto, HolaBlanca es el responsable de los datos que facilita (nombre, correo, teléfono y mensaje). Los tratamos sobre la base de su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), otorgado al marcar la casilla del formulario. El formulario tiene dos casillas separadas y hacen cosas distintas. La primera, obligatoria, permite a HolaBlanca responderle y trasladar su consulta a la agencia desde cuya ficha escribe; su consulta la recibe HolaBlanca y no es un mensaje directo a la agencia. Cuando sabemos cómo contactar con la agencia, le trasladamos su consulta gratuitamente aunque no haya reclamado su ficha, y la propia ficha le indica en cuál de los dos casos se encuentra; cualquier agencia puede pedirnos en todo momento que dejemos de enviarle consultas. La segunda es opcional, viene desmarcada, y permite que le propongamos otras agencias inscritas que encajen con su búsqueda y que les traslademos su consulta; puede enviar su consulta sin marcarla y nada cambia para la primera finalidad. El texto exacto que usted aceptó se guarda junto a su consulta, de modo que siempre podemos mostrar qué se le preguntó. Puede retirar cualquiera de los dos consentimientos en todo momento escribiendo a la dirección de contacto, sin que ello afecte a lo ya realizado. No vendemos nunca sus datos ni los cedemos fuera de esas dos finalidades.
La mayor parte de lo que publica este sitio no se ha obtenido de la persona ni de la empresa que describe. Hay doce orígenes, y cada página de fichas indica el suyo y el día en que se leyó. El Registro público de Agentes de Intermediación Inmobiliaria de la Comunitat Valenciana, RAICV (Decreto 98/2022), leído el 21 de agosto de 2026, junto con las webs públicas de las propias agencias. El directorio público de colegiados ejercientes del Colegio Oficial de Administradores de Fincas de Alicante, leído el 4 de septiembre de 2026. La Guía Notarial del Consejo General del Notariado, leída el 4 de septiembre de 2026. La lista oficial de traductores e intérpretes jurados del Ministerio de Asuntos Exteriores, leída el 4 de septiembre de 2026. El directorio público de despachos del Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Alicante, leído el 7 de septiembre de 2026. El registro de centros veterinarios del Colegio Oficial de Veterinarios de Alicante (ICOVAL), leído el 21 de septiembre de 2026. El Registro de Núcleos Zoológicos de la Comunitat Valenciana, en la lista publicada el 25 de marzo de 2025, leída el 21 de septiembre de 2026. El registro REGCESS de centros sanitarios del Ministerio de Sanidad, leído el 21 de septiembre de 2026. Para estos tres últimos orígenes la base jurídica es el interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD), y las categorías de datos son el nombre del establecimiento, su dirección, su municipio y su número de inscripción, y nada más: ninguna persona física, ninguna inscripción a nombre de un particular y nunca ningún dato de pacientes ni de clientes. Para los demás orígenes las categorías de datos son las indicadas más arriba. El 8 de octubre de 2026 se añadieron cuatro orígenes más, cada uno nombrado en la página que alimenta. El Registro Integrado Industrial del Ministerio de Industria (fichero de datos abiertos fechado el 31 de agosto de 2023): empresas instaladoras habilitadas y talleres de reparación de vehículos, nombre, municipio, número de inscripción y habilitaciones, autónomos incluidos, nunca el NIF. Los directorios de colegiados del Colegio Oficial de Arquitectos de la Comunitat Valenciana (COACV) y del Colegio Oficial de Ingeniería Geomática y Topográfica (COIGT), y la consulta pública de técnicos certificadores del IVACE: nombre, municipio, dirección profesional cuando se publica y número de colegiado, sin el teléfono ni el correo que esos directorios publican. Los registros del Banco de España de intermediarios de crédito inmobiliario y de entidades de pago y establecimientos de cambio de moneda, y el registro de distribuidores de seguros de la DGSFP: nombre, domicilio, código de inscripción y web, sin el NIF ni el teléfono. El Boletín Oficial del Registro Mercantil (BORME), sección A, provincia de Alicante, constituciones publicadas desde el 1 de enero de 2024: denominación social, domicilio social, fecha de constitución y objeto social, sociedades disueltas retiradas, y nunca el nombre de ningún administrador ni socio. Para el registro industrial, el BORME y los tres registros financieros la base jurídica es el interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) para los datos de sociedades y, para autónomos y profesionales, el artículo 19 de la LOPDGDD limitado a los datos de localización profesional; para los colegios y la lista del IVACE es la misma base que para los demás colegios citados arriba. Los datos se conservan mientras la ficha esté activa, y cualquier ficha se retira a petición en un plazo de 72 horas.
Si usas el asistente, o el formulario de la página de un oficio, y no eliges a ninguna empresa en concreto, guardamos lo que nos cuentas (oficio, municipio, para qué, plazo y lo que escribas), tu nombre, tu correo y, si lo das, tu teléfono. Trasladamos esa solicitud a tres profesionales como máximo, elegidos por oficio, municipio y turno, y solo entre los que están suscritos a HolaBlanca: mientras no haya ninguno en ese oficio y ese municipio, la solicitud se queda en HolaBlanca y te contestamos nosotros. La base jurídica es tu consentimiento, que pedimos con una casilla sin marcar y del que conservamos el texto exacto que leíste, su versión, su fecha y el idioma. Puedes retirarlo escribiéndonos, y eso no afecta a lo ya enviado. No trasladamos solicitudes en los oficios de salud, ni en crédito, cambio de divisa o seguros.
Es distinto de escribir DESDE la ficha de una empresa: esa solicitud va a esa empresa y a nadie más. En la ficha de un centro sanitario te pedimos que no escribas detalles médicos; si aun así los escribes, los tratamos únicamente con tu consentimiento expreso (art. 9.2.a del RGPD) y solo para contestarte y trasladar tu solicitud a ese centro.
Un profesional con cuenta puede escribirnos desde su espacio y enviarnos documentos (por ejemplo, un justificante de colegiación o de seguro), y nosotros podemos ponerle documentos a su disposición. Finalidad: prestar el servicio que ha contratado o solicitado, contestar a sus consultas y comprobar lo que declara de sí mismo (art. 6.1.b RGPD). Quién los ve: solo el titular de la cuenta y el equipo de HolaBlanca; los archivos se guardan en nuestro propio servidor en la Unión Europea, fuera de cualquier carpeta pública, y nunca se publican ni se envían por correo (el correo solo avisa de que hay algo que leer). Las imágenes se vuelven a codificar al llegar, lo que elimina sus datos ocultos, incluida la posición GPS. Cuánto tiempo: mientras exista la cuenta; cada mensaje se suprime a los 3 años de su envío, un documento retirado del espacio se borra 30 días después, y todo se borra al suprimir la cuenta, cosa que puede hacerse desde el propio espacio.
Cuando un profesional crea una cuenta o contrata un plan, tratamos los datos de su cuenta (nombre de la empresa, correo, datos de la ficha) y los datos de facturación que facilite, para prestar el servicio contratado (art. 6.1.b RGPD) y para cumplir las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD). El pago se hace en las páginas de Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda), que trata los datos de pago conforme a su propia política de privacidad, en parte por nuestra cuenta y en parte como responsable independiente (prevención del fraude y obligaciones legales). HolaBlanca nunca ve ni guarda el número de la tarjeta. De Stripe recibimos solo lo necesario para gestionar la suscripción: identificadores de cliente y de suscripción, estado, importes, fechas y enlace a cada factura. Stripe puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del capítulo V del RGPD.
No vendemos ni cedemos datos. Solo acceden a ellos, en lo estrictamente necesario: el proveedor de alojamiento del servidor, establecido en la Unión Europea, como encargado del tratamiento; Stripe, para los pagos, en los términos indicados; los profesionales a los que usted dirige una solicitud, en los términos que indica cada formulario; Anthropic (Anthropic Ireland, Limited, y Anthropic, PBC, Estados Unidos), como encargado del tratamiento, cuyo modelo de inteligencia artificial Claude nos ayuda a leer y preparar las respuestas a los correos recibidos en contact@holablanca.com, que pueden contener lo que usted nos escribió (nombre, correo, teléfono y mensaje); puede implicar una transferencia a Estados Unidos con las garantías del capítulo V del RGPD; Google (Google Ireland Limited), para la medición de audiencia, solo si usted la acepta (véase « Medición de audiencia » más abajo); y las autoridades, cuando la ley lo exige. Los correos del sitio se envían desde nuestro propio servidor, sin ningún servicio de envío de terceros.
Cada tipo de dato tiene un plazo indicado, y se suprime al terminar.
Cuando envía una consulta a una inmobiliaria desde su ficha, podemos escribirle una sola vez, unos 15 días después, para invitarle a opinar sobre esa agencia. Lo mismo vale para una consulta enviada a otro profesional desde su ficha, o una solicitud abierta trasladada a él, cuando el profesional la ha recibido de verdad (unos 7 días después): una consulta que se quedó en HolaBlanca no abre ninguna invitación. Enviamos como máximo una invitación por agencia o profesional cada seis meses, el correo lleva un enlace para rechazarla, y tras rechazarla no recibe ninguna más, de nadie. La base jurídica es nuestro interés legítimo en publicar opiniones que procedan solo de consultas reales (art. 6.1.f del RGPD).
Las cuentas, los formularios y la carta están reservados a personas de 14 años o más (art. 7 de la LOPDGDD). Los planes de pago están reservados a profesionales mayores de edad.
El sitio no instala ninguna cookie publicitaria. En su navegador se guardan seis cosas necesarias para que el sitio funcione, y ninguna sale de su dispositivo salvo la cookie de sesión, que solo vuelve a este sitio. Dos cookies analíticas de Google Analytics se añaden solo si usted las acepta en el aviso (véase « Medición de audiencia » más abajo).
Como nada de esto va más allá de lo estrictamente necesario para un servicio que usted ha solicitado, el artículo 22.2 de la LSSI no exige su permiso para ello. La analítica sí lo exige, y es lo único que pregunta el aviso. Aparte de Google Analytics cuando usted lo acepta, una llamada sale de este sitio: el mapa. En una página que muestra un mapa, el fondo del mapa se dibuja desde los servidores de teselas de la OpenStreetMap Foundation (tile.openstreetmap.org, Reino Unido, país amparado por una decisión europea de adecuación). Al cargar esas teselas se envía a ese servicio su dirección IP y el identificador de su navegador, igual que al cargar una imagen desde cualquier sitio. No instala ninguna cookie, no recibimos nada de vuelta y no se le comunica quién es usted ni qué ha buscado. Todo lo demás de todas las páginas (las fotografías aéreas, las fotografías de los oficios, las tipografías y los scripts) lo sirve este mismo sitio. Si prefiere no hacer esa llamada, la misma información que muestra el mapa (nombre, dirección y número de registro) está escrita en texto en la misma página, y el mapa no añade nada.
Si contrata un plan, el pago se hace en checkout.stripe.com y la gestión de la suscripción en billing.stripe.com. Al pasar a esas páginas sale de este sitio, y Stripe aplica allí sus propias cookies, necesarias para el pago y la prevención del fraude, conforme a su política de cookies. Este sitio no carga ningún script de Stripe.
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad por correo electrónico o mediante el formulario de cada ficha. Se atienden en un plazo de 72 horas. Puede presentar una reclamación ante la AEPD (aepd.es).
Última actualización: 24/09/2026
¿No sabes a quién necesitas?
Eliges el oficio, eliges el municipio, y ves las fichas reales al momento. Solo te pedimos tu dirección al final, si quieres guardarlas.
Gratis. No te pedimos nada antes de los resultados.Alrededor de una vez al mes: lo que cambia en los trámites y en los costes de una casa en la Costa Blanca, y los oficios recién añadidos.